interview 社員インタビュー

REASON FOR JOINING 入社理由

旅行が好きで旅行に携わる仕事がしたかったからです。
人の思い出作りのお手伝いができることに魅力を感じたためホテルで働きたいと思いました。
キャリア：フロント1年→予約3年半（リーダー1年半）

JOB DESCRIPTION 業務内容

予約管理
・予約をチェックインできる状態に整える
・予約サイトに出す在庫の調整
・お問合わせ＆リクエスト対応（メール・電話）
・各種手配（駐車場・オプション）
・請求作業

REWARDING やりがい

お客様から直接お褒めの言葉をいただいたときや、予約の段階では顔も見えない状態でやり取りをしていたお客様のお顔をチェックイン時に拝見できたとき、そして稼働率100％近くまで客室販売できた時に達成感を感じます。

COMPANY APPEAL 私が感じる会社の魅力

上司・部下、先輩・後輩関係なく仲が良く意見が言い合えるフラットな関係性があり、休みがとりやすい環境で、従業員の顔面偏差値が高く個性豊かな従業員が揃い、SORA／UMIそれぞれ異なる客層のお客様をお迎えできる点です。